Política de Privacidade
Última atualização:
A ATIVA PRESTADORA DE SERVICOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 44.391.225/0001-91, com sede na Rua Conselheiro Brotero, 1208, 11º Andar, Apto. 113, Santa Cecília, São Paulo/SP, CEP 01232-010, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem, quando você entra em contato por formulários, e-mail ou outros canais.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies (ver Política de Cookies).
- Dados de comunicação: histórico de interações com nossa equipe.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- Prestar e gerenciar os serviços contratados;
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços prestados;
- Melhorar nosso site, produtos e atendimento;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações.
3. Base Legal
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD) — para cookies não essenciais e comunicações de marketing;
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança e melhoria dos serviços.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, analytics), sempre sob contrato de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Parceiros comerciais, mediante seu consentimento expresso.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações do navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se ao tratamento realizado sem consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ativaprestadora.pro.
8. Transferência Internacional
Alguns prestadores de serviços (como Google Analytics) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e com cláusulas contratuais adequadas.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.
11. Contato do Controlador
ATIVA PRESTADORA DE SERVICOS LTDA
CNPJ: 44.391.225/0001-91
Rua Conselheiro Brotero, 1208 — 11º Andar, Apto. 113
Santa Cecília — São Paulo/SP — CEP 01232-010
E-mail: contato@ativaprestadora.pro
Site: www.ativaprestadora.pro